Success: hands-on Support beim Microsoft Windows 7 Rollout.

SAC hat in die interne IT-Abteilung einer weltweit operierenden Sozietät bei der Migration zu Windows 7 durch hands-on Support am Arbeitsplatz beim Anwender unterstützt.

SAC unterstützte die Migration an drei Standorten und so konnten in 15 Wochen mithilfe von  jeweils zwei SAC Mitarbeitern (vom Kunden „Floor-Walkern“ genannt) rund 1300 Clients umgestellt werden.

Nach der Migration sagte der Kunde:

  • Euer Preis war super konkurrenzfähig.
  • Die jungen Kollegen haben Ihren Job beherrscht und sind gut angekommen.
  • Ich bin mit dem Projekt „in Time“, „in Quality“ und „under Budget“ geblieben.
  • Wir haben eine Rollout-Quote / Completion Rate von >=96% erzielt.
  • Die Rückmeldungen der Anwender zum Auftreten der SAC Leute war einwandfrei.

Wir sagen vielen Dank für das uns entgegengebrachte Vertrauen.

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